Política de Cookies

Última actualización: 11/08/2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos en AltaDoctor y qué opciones tienes para gestionarlas.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando los visitas. Sirven para que el sitio funcione correctamente, recuerde tus preferencias y mejore tu experiencia de navegación.

2. Tipos de Cookies que Usamos

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias 🔒

✓ Obligatorias - No se pueden desactivar

Esenciales para que la plataforma funcione.

  • PHPSESSID: Mantiene tu sesión iniciada
  • csrf_token: Protege contra ataques de seguridad
  • google_oauth_state: Seguridad en el inicio de sesión con Google

2.2 Cookies de Funcionalidad ⚙️

○ Opcionales

Recuerdan tus preferencias para mejorar tu experiencia.

  • Preferencias de idioma e interfaz
  • Estados de modales y notificaciones
  • Configuración de zona horaria

2.3 Cookies de Análisis 📊

○ Opcionales

Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma para mejorarla.

  • Páginas visitadas y tiempo en cada una
  • Errores y problemas técnicos
  • Métricas anónimas de uso

3. Cookies de Terceros

Algunos servicios que utilizamos pueden establecer sus propias cookies:

Servicio Propósito Más información
Google Inicio de sesión (OAuth) y Google Meet Política Google
Stripe Procesamiento seguro de pagos Política Stripe

4. Duración de las Cookies

  • Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
  • Cookies persistentes: Permanecen hasta su fecha de expiración (máx. 1 año)
  • Cookies de autenticación: Hasta que cierres sesión

5. Cómo Gestionar las Cookies

Puedes controlar y/o eliminar las cookies cuando quieras. Aquí te explicamos cómo:

5.1 Desde tu Navegador

5.2 Consecuencias de Desactivar Cookies

⚠️ Si desactivas las cookies estrictamente necesarias, algunas funcionalidades de la plataforma pueden no funcionar correctamente, como el inicio de sesión y la confirmación de citas.

6. Tecnologías Similares

Además de cookies, podemos usar tecnologías similares:

  • localStorage: Almacenamiento local para preferencias del usuario
  • sessionStorage: Almacenamiento temporal durante tu sesión
  • Píxeles de seguimiento: Para métricas anónimas

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Aceptar o rechazar cookies opcionales
  • Eliminar las cookies almacenadas en tu dispositivo
  • Configurar tu navegador para bloquear cookies
  • Cambiar tus preferencias en cualquier momento

8. Cambios a esta Política

Esta política puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo. La fecha de "última actualización" en la parte superior indica cuándo se modificó por última vez.

9. Más Información

Para más detalles sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies:

Email: [email protected]